핵심 요약봇
- 2025 상생페이백은 2024년 월평균 카드 소비액 대비 2025년 9월부터 11월까지 증가한 금액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해주는 제도입니다.
- 개인당 월 최대 10만원, 총 30만원까지 환급받을 수 있으며, 신청 기간은 2025년 9월 15일부터 11월 30일(12월 소비분은 12월 31일까지)입니다.
- 환급금은 사용월의 다음 달 15일에 지급되며, 온라인(상생페이백 누리집) 또는 오프라인(신청지원/안내처)에서 신청 가능합니다.
2025년 상생페이백은 소비 활성화와 소상공인 지원을 목표로 하는 중요한 정부 정책입니다. 이 제도를 통해 개인은 늘어난 카드 소비액의 일부를 환급받고, 소상공인은 매출 증대 효과를 기대할 수 있습니다. 본 가이드에서는 상생페이백의 신청부터 지급, 그리고 꼭 알아야 할 주의사항까지 모든 정보를 상세히 다룹니다.
상생페이백이란 무엇인가요?
상생페이백은 2024년 월평균 카드 소비액보다 2025년 9월부터 11월까지 월별 카드 소비액이 늘어난 경우, 증가한 금액의 20%를 환급해 주는 제도입니다. 환급은 전통시장 및 상점가 등에서 사용할 수 있는 디지털 온누리상품권으로 지급되며, 개인당 월 최대 10만원, 총 30만원까지 환급받을 수 있습니다.
- 정책 목적: 소비 활성화 및 소상공인 지원
- 환급 방식: 2024년 월평균 카드 사용액 대비 2025년 9~11월 소비 증가분의 20% (디지털 온누리상품권)
- 환급 한도: 월 최대 10만원, 1인당 최대 30만원
상생페이백 신청 자격 및 조건
상생페이백은 민생회복소비쿠폰과 달리 명확한 자격 조건이 있습니다. 다음 조건을 충족하는 대한민국 국민 및 외국인이라면 누구나 신청할 수 있습니다.
- 연령: 만 19세 이상 (2006년 12월 31일 이전 출생자)
- 카드 사용 실적: 2024년 신용카드 또는 체크카드 사용 실적이 있는 자
- 외국인 조건: 국내 입국 후 90일을 초과하여 체류를 목적으로 외국인등록증을 발급받은 상태여야 합니다.
제외 대상: 연 매출 30억 원을 초과하는 신용카드 가맹점은 상생페이백 이벤트 대상에서 제외됩니다.
신청 기간 및 지급일
상생페이백은 정해진 기간 내에 신청해야 하며, 지급일은 사용월에 따라 달라집니다. 특히, 2025년 11월 26일 발표에 따라 사업 기간이 12월까지 연장되었으나, 12월 소비 증가분에 대한 환급 한도는 조정됩니다.
신청 기간
- 기본 신청 기간: 2025년 9월 15일 (월) 09:00 ~ 2025년 11월 30일 (일) 24:00
- 연장된 신청 기간: 12월 소비 증가분은 2025년 12월 31일 (수) 자정까지 신청 가능합니다.
- 신청 첫 주 5부제: 9월 15일(월)부터 9월 19일(금)까지는 출생연도 끝자리에 따른 요일제가 적용됩니다.
신청일 출생연도 끝자리 9월 15일 (월) 5, 0 9월 16일 (화) 6, 1 9월 17일 (수) 7, 2 9월 18일 (목) 8, 3 9월 19일 (금) 9, 4 9월 20일 (토) ~ 11월 30일 (일) 모두 신청 가능 12월 1일 (월) ~ 12월 31일 (수) 모두 신청 가능 (12월 소비분) - 소급 지급: 11월 30일(또는 12월 31일)까지 신청하면 9월부터의 소비 증가분에 대해 소급하여 환급받을 수 있습니다.
지급일
상생페이백 환급금은 사용월의 다음 달 15일에 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다.
- 9월 사용분: 10월 15일 지급
- 10월 사용분: 11월 15일 지급
- 11월 사용분: 12월 15일 지급
- 12월 사용분: 2026년 1월 15일 지급 (12월 소비 증가분 환급 한도 월 최대 3만원으로 축소)
지급된 디지털 온누리상품권은 지급일로부터 5년간 유효합니다.
상생페이백 신청 절차
신청은 온라인과 오프라인 두 가지 방법으로 가능하며, 본인 인증 절차를 거쳐야 합니다.
1. 온라인 신청
가장 빠르고 간편한 방법은 상생페이백 누리집(상생페이백.kr)을 통한 온라인 신청입니다.
- 상생페이백 누리집 접속: '상생페이백.kr'에 접속합니다.
- 본인 인증: 휴대폰 본인 인증 또는 간편 인증 (PASS, 카카오, 네이버 등), 공동인증서 인증을 통해 본인임을 확인합니다.
- 신청 정보 입력: 간단한 정보를 입력하고 신청을 완료합니다.
한 번만 신청하면 2025년 9월부터 11월(연장 시 12월)까지의 소비 증가분이 자동으로 환급됩니다.
2. 오프라인 신청 (신청지원 및 안내처)
온라인 신청이 어려운 디지털 취약 계층은 전국 각지의 신청지원 및 안내처에서 도움을 받을 수 있습니다.
- 신청 지원처: 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 지방중소벤처기업청
- 신청 안내처: 신한, 국민, 우리, 농협은행 및 농·축협 영업점
신청지원처 목록은 상생페이백 누리집에서 확인할 수 있습니다.
상생페이백 소비 실적 인정 및 제외 기준 (주의사항)
페이백을 받기 위해서는 소비 실적 인정 기준을 정확히 이해하는 것이 중요합니다.
1. 손님(소비자)을 위한 주의사항
- 카드 외 결제 수단 제외: 카드 외 현금, 상품권 등으로 결제한 경우 소비 실적에서 제외됩니다.
- 모바일 결제 포함: 오프라인 매장에서 삼성페이, 애플페이로 결제한 금액은 사용처 정보 식별이 가능하여 소비 실적에 포함됩니다.
- PG 결제 시스템 제외: 키오스크, 테이블 주문 시스템 등 PG(결제 대행사) 결제 시스템을 통한 결제는 판매자 정보가 불분명하여 대부분 소비 실적에서 제외됩니다. 다만, 배달앱 주문 시 '현장 만나서 결제'를 선택하고 카드 단말기로 직접 결제하면 인정됩니다.
- 제외되는 주요 사용처: 대형마트, 기업형 슈퍼마켓, 백화점, 아울렛, 온라인 거래(온라인 쇼핑몰, 배달앱 등), 대기업 프랜차이즈 직영점 및 주유소 직영점, 유흥·사행 및 환급성 업종, 대형병원, 비영리·국가단체 지출, 면세점 등은 페이백 적용 대상에서 제외됩니다.
- 소비 실적 확인: 신청일 이틀 후부터 상생페이백 홈페이지를 통해 자신의 지난해 카드 사용액을 확인할 수 있습니다. 카드사별로 상생페이백 실적 확인 메뉴를 운영하기도 합니다.
2. 소상공인을 위한 주의사항
소상공인은 상생페이백 손님을 맞이하여 매출을 늘리기 위해 다음 사항을 준비해야 합니다.
- 실적 인정 결제 시스템: PG 방식이 아닌 삼성페이, 애플페이 등 카드 결제가 가능한 카드 단말기를 갖추어야 합니다.
- 온누리상품권 결제 필수: 페이백은 디지털 온누리상품권으로 지급되므로, 온누리상품권 결제가 가능한 단말기를 준비해야 합니다.
디지털 온누리상품권은 전용 앱을 통해 등록된 신용/체크카드로 결제하거나, 매장 QR코드를 스캔하여 결제할 수 있습니다.
기타 중요 정보
- 보이스피싱/스미싱 주의: 중기부, 카드사, 소상공인시장진흥공단은 상생페이백 관련 인터넷 주소(URL), 링크가 포함된 문자, 카카오톡 등 메신저를 일절 발송하지 않습니다. 의심스러운 문자는 즉시 삭제해야 합니다.
- 문의처:
- 콜센터: 1533-2800 (평일 09:00~18:00)
- 온라인 문의: 상생페이백 공식 누리집 (챗봇 24시간 운영)
- 이의신청: 페이백 지급액 및 환수액 결과에 이의가 있는 경우, 누리집에서 온라인으로 신청하거나 소상공인시장진흥공단 소상공인지원센터, 지방중소벤처기업청에 방문하여 도움을 받을 수 있습니다.
마무리하며
2025 상생페이백은 소비자와 소상공인 모두에게 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 중요한 정책입니다. 신청 자격을 확인하고, 기간 내에 신청하여 혜택을 놓치지 마세요. 특히, 소비 실적 인정 기준과 12월 연장으로 인한 환급 한도 변경 사항을 숙지하여 불이익이 없도록 주의하시길 바랍니다. 이 가이드가 상생페이백을 이해하고 활용하는 데 도움이 되기를 바랍니다.